“及時雨澆到了旱苗上”
學史力行辦實事。雨澆連日來,到旱國家稅務總局莒縣稅務局紮實推進黨史學習教育,苗上把“便民辦稅春風行動”作為開展黨史學習教育的雨澆重要途徑,以為納稅人、到旱繳費人辦實事為出發點,苗上推進黨建與稅收業務深度融合,雨澆在服務納稅人和繳費人上謀實策、到旱出實招、苗上辦實事。雨澆
20小時,到旱申請退稅到賬
“從申請到退稅到賬,苗上用了不到20個小時,雨澆這筆錢到賬的到旱速度超出了我的預料。”5月14日上午,苗上麵對來企業調研回訪的莒縣稅務局長嶺分局局長房明經時,山東成業食品有限公司法人代表宋合森對其表達了滿意和感謝。
據介紹,山東成業食品有限公司是一家以加工蘆筍、圓蔥、蒜薹為主的食品出口企業。在世界各地疫情影響下,出口業務受到衝擊,資金壓力頗大,已影響到了企業正常生產。
“今年以來,蜜桃97夜夜做公司共辦理了5筆退稅業務,退稅金額一共143萬元,在公司業務戰略轉型的關鍵時期,這些錢像及時雨澆到了旱苗上一樣!”宋合森感激道。
為企業增元氣、添活力,還需要再幫一把, 莒縣稅務局在積極落實稅費優惠政策的基礎上,不斷優化服務,在關鍵時候給企業支持,助力企業做大做強。
沒挪地,購車繳稅一次辦好
“之前聽說買輛車得跑不少手續,需去繳車輛購置稅,再去登記掛牌,要去好幾個地方,沒想到今天沒挪地,這麽快就辦好了。”5月10日下午,在莒縣大眾4S店客戶休息室裏,剛買了輛轎車的徐先生高興地對朋友說。
“蜜桃97夜夜做以前都是帶著客戶先去繳車輛購置稅,再去登記和掛牌,現在蜜桃97夜夜做自己學會了電子稅務局的操作,在店裏指導著客戶網上申報繳納,然後憑完稅憑證在網上進行車輛登記和選號,節省了很多時間。”該店導購員吳誌彩邊指導著客戶通過手機App申報車購稅邊說道。
為降低納稅人的辦稅成本,莒縣稅務局在車輛經銷企業積極推行車輛購置稅網上申報,對4S店工作人員進行了專門培訓。
“相較購車的個人,4S店工作人員使用電子稅務局車購稅繳納功能的頻率更高,因此這部分內容輔導培訓的重點就放在了4S店。”莒縣稅務局第一分局局長王曉婷說,為了確保納稅人會開票、會申報,莒縣稅務局通過視頻會議的形式對莒縣144戶汽車經銷企業納稅人進行輔導宣講,並發放了簡易教學視頻和操作手冊,納稅人全程不用跑,在購車單位就能網上完成繳稅和車輛登記等一係列程序,真正實現了購車繳稅一次辦好。
全天候,稅費服務不打烊
“叮叮叮……”5月13日下午1點23分,莒縣稅務局長嶺分局的稅企交流群的信息提示鈴音響了,稅收管理員蔣安峰習慣性摸起床頭上的手機,查看起來。
“群裏有在的嗎?我有急事需要谘詢,蜜桃97夜夜做酒店剛開業,昨天去領了稅務ukEY,領了發票,現在有個外地的顧客需要開具發票,我登錄係統,可是顯示沒有發票,開不出來啊!”
蔣安峰一看,原來是鎮上剛開業的莒縣國銘酒店經理邵國銘谘詢發票的事,於是趕緊聯係了對方,得知對方是剛從自助機中領的增值稅普通發票,便分析了原因:“這種情況,應該是未將領購的發票寫入稅控軟件導致的,這樣吧,我給您寫個操作步驟,你操作一下試試。”
“您先打開開票軟件,然後依次點擊發票管理、發票領購管理、發票網上分發……”在蔣安峰的“遠程提示”下,12分鍾後,邵國銘把發票順利交到了顧客手中。
“開好了,謝謝了。”邵國銘發了個微笑的表情。“稅務服務24小時在線,你們太棒了。”“服務真到位呀,下班時間都能回答這麽及時,點讚。”雖是午休時間,微信群裏依然讚聲不斷。
一件又一件的為民實事,傳遞著莒縣稅務局便民辦稅春風行動的溫暖,也檢驗著黨史學習教育的成效,而納稅人的滿意度,就是答卷上的閃亮成績。
(日照報業全媒體記者 管玉傑 通訊員 葛成才 林震 周雲雪 報道)