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2019年03月12日 来源:

一个门外汉看厂商们的互联思维

随着4G的普及,用了多年的3G的我终于下定决心买一部4G。由于根本没有关注过市场,市面上众多4G让我挑花了眼。都说站在互联的风口上一头猪都能飞起来,拥有互联思维的厂家们自然不甘落后,纷纷使出了吃奶的劲参与竞争。为了买到一款心仪的,我仔细研究了一下厂商们的互联营销方式,结果令人大失所望。

吹牛和互黑

互联最大的特点就是将信息的交互提高到前所未有的程度,可能早上刚刚发布一款,下午就人尽皆知了。换句话说,谁掌握了互联传事实上这甚至会影响你们之间的友谊播的窍门,谁就能够在宣传上占据优势。为了吸引大家的关注,厂家们可谓是绞尽脑汁。有比拼硬件的,动辄拿出几台(一般有一台是iPhone)的一堆硬件横向比较,证明自己性价比最佳。有比拼情怀的,说情怀比性价比更值钱。还有比拼整个生态的,只收成本价,买会员还可以不要钱。通过互联的大力推广,这些亮点的确可以第一时间吸引大量友的关注。但是在信息大爆炸的时代,这些信息很快会淹没在浩瀚的信息流中。雪上加霜的是,厂家们往往还互相看不顺眼。任何一款引以为豪的卖点都会很快成为竞争对手批评的重点。你说你配置发烧,我说你发热严重。你说你卖情怀,我就说你性价比差。你说你的可以拍摄星空,我就说你除了拍照一无是处。正是这样的吹牛与互黑,造就了市场的混乱局面。一个普通的消费者很难通过简单的比较选出心仪的,只能不断观望。

水军与拉黑

除了吹牛和互黑,拥有互联思维的厂家们还把关注的重点放在了络水军造势上。简单查看各大厂商的官方微博,下面的留言和转发无不充斥着水军的足迹。一条转发留言上万的新宣传微博,往往99%的转发留言都是水军所为。一些使用的消费者遇到问题在微博上咨询投诉,不仅很快被淹没在水军的评论里,而且很容易被官方微博认定为X黑,轻则删评论重则拉黑。这样的水军造势不仅宣传效果相对有限,还会引起消费者的反感。既然是自欺欺人,厂家们为何还是乐此不疲呢?我的一位在某电商部门工作的同学道出了实情。原来为了向领导证明自己的宣传工作卓有成效,微博的转发评论数成为了评估的重要指标。通过雇佣水军造势的方式,一条微博可以轻易达到成千上万的转发留言量。虽然这种行为有些自欺欺人,但是却可以很好满足领导的要求。

除此之外,水军还可以成为攻击对手的重要手段。在一些的官方微博下经常可以看到支持其他的水军,通过抹黑谩骂的方式吸引眼球。毫无疑问,雇佣水军已经成为厂家的潜规则,虽然大家都明面上都不愿意承认。

低价买不到,加价随便买

随着电子商务的普及,越来越多企业选择通过络来销售自己的产品。上直销好处很多,一方面可以减少中间环节的层层加价,另一方面也方便了消费者的选购。正因为如此,拥有互联思维的厂商们普遍选择通过络来销售。但是消费者们很快发现,好不容易选中一款心仪的,往往在公开发售后几秒钟内宣告售罄。一般人即使耐着性子抢购十几次,也很难抢到自己想要的。看得到买不着的饥饿营销自然招来了无数消费者的痛骂,但是几乎所有的厂家普遍选择这种方式销售自己的。我们不禁要问了,拥有互联思维的厂商们为什么要这么做呢?

实际上,厂商们选择饥饿营销的销售方式,往往有着各种不为人知的原因。一方面,厂商不能预知一款是否畅销。为了控制库存,减少销售的压力,厂商不得不根据产能的实际情况进行销售。由于产能的提升需要数月的时间,想要选购这款的消费者只能参与抢购,大多数人抢不到也就成为了必然。另一方面,抢购可以营造出一种供不应求的现象。一般来说,只有好东西才会供不应求。为了更好的宣传自己的产品,即使在发布数月后产能已经得到了提升,厂家们还是会选择抢购的方式营造产品供不应求的假象,进而维持产品的热度。

除了上面所说的两个原因,黄牛抢购也是难以买到的关键。利用特殊的抢就无须在意别人的眼神购软件,黄牛可以轻易抢购到绝大部分官方发售的。通过加价销售的方式,这些依然可以在淘宝随意买到。面对黄牛的抢购,一些厂商不仅不愿意处理,反而连线下官方旗舰店也加入了加价销售的行列。互联时代根本没有秘密,

这种行为不仅给消费者留下了恶劣的印象,也给厂家苦心树立的形象抹了黑。

后记:

看了一段时间形形色色的,我终于选定了几款心仪的。连续抢购了十几次滞后,我依然没能买到自己想要的。看着微博上的大V朋友们总是在第一时间使用上各大品牌难以买到的,心里是羡慕不已。一问才知道,原来都是厂家们赠送的体验机。如果真要抢购,他们根本不会选择这些。听到了这样的回答,我不免有些失望。是性价比越来越高呢?还是牛皮越吹越大呢?抢不到的我根本没法分辨。不过有一点是肯定的,我的旧还要陪伴我很长一段时间。

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