建设银行存款变保险讨回难储户连称被忽悠

2019年04月10日 来源:

建设银行存款变保险讨回难储户连称被忽悠

建设银行存款变保险讨回难储户连称被忽悠

中国银监会在《关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》中规定,商业银行不得允许保险公司人员派驻银行点,但是一名储户却在建设银行存款时被保险人员忽悠成了保险,要讨回存款却被告知要损失一定的本金。建设银行方面表示不允许保险人员派驻银行点是在11月份下发的,此储户是在9月份办理的,建设银行相关人员表示会同此储户进行协商处理。一份准备好的存款被忽悠成了保险,这会让很多储户感到冤枉也会对银行的管理产生质疑。

家住咸阳市泾阳县的上官女士,去年9月份到附近的一家银行存款,可在柜台外面遇到了1名女子。上官女士说,听了这名女子的介绍后,她将自己的存款莫名其妙地买成了一份保险。

上官女士说,他当拿着2万块钱到了银行,准备存成定期,但银行柜台外的1名女子却把她拦住,说可以介绍一种比银行利息收益更大的存款方式。

上官女士:她说这个息大,息大的缘由是最低要存3千(每一年),存够五年,就是1万5,你取时取2万。

上官女士表示,当时她也问了这类5年存款的风险,但对方的回答给他吃了1颗定心丸。

上官女士:我存不到5年,中间再用咋办,她说用你第2年可以把第1年的借走,第3年可以把第1第2年的借走。

因而,上官女士也没有仔细浏览合同就签了字,现场存了3千块钱。但办理完业务一段时间后,她才了解清楚自己办理的并不是存款,而是购买了一份保险,当时那名女子是一家保险公司的销售人员。

上官女士:我当时是存钱去了,给建设银行存钱,存到建设银行了,结果最后知道这是保险公司的人,是一份保险。

不光如此,更让上官女士气愤的是,如果要退掉保险,她将要损失一定的本金。

上官女士:只能退1千9,这个1千1就取不到了。我比方买保险,我去保险公司,我心甘情愿,这好像让人家把我哄了让我上当了。

中国银监会在《关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》中规定,商业银行不得允许保险公司人员派驻银行点。那末,这家银行为何有保险公司的销售人员呢?银行的工作人员表示,《通知》是去年11月份下发的,而上官女士办理业务是在9月份,虽然如此,工作人员表示他们愿意帮助上官女士协调。

银行工作人员:如果有能力你就继续交,1年3千块钱也不多。

:不想交怎么办?

银行工作人员:不想交我给你联系保险公司。

而保险公司工作人员表示,在这件事保险公司和上官女士应该都有一定,愿意下周1和上官女士协商退定保险和退款数额。

保险公司工作人员:由于业务员多了,每个人有每个人的业务品质,当时客户和我们的业务员是怎样沟通的,也没有第三者在场,没法证实。明天礼拜一正式上班,你过来,给你个公道的解决办法。

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